Spadarella Gioielli in argento

RECLAMI E RESI

Al ricevimento dei prodotti il cliente deve verificare immediatamente lo stato e la conformità dei prodotti.

Il cliente ha facoltà di recedere dal presente contratto entro 10 giorni dal ricevimento della presente, senza penalità alcuna, mediante l'invio di una raccomandata all'indirizzo: SPADARELLA GIOIELLI, Via Virgilio, 11/c - 47838 Riccione (RN)

La merce dovrà poi essere resa allo stesso indirizzo entro 10 giorni lavorativi dalla ricezione della stessa, a spese del consumatore.  
Prima di procedere suggeriamo sempre di contattarci telefonicamente al numero 0541 606144 o a mezzo fax 0541 609853). Al ricevimento della merce provvederemo a rimborsare il prezzo (al netto delle spese di spedizione) corrisposto per l'oggetto meno il 10% del valore per spese di  ristoccaggio, meno eventuale tariffa di rientro se verrà utilizzato il nostro corriere abbonato in porto assegnato. Provvederemo invece a rimborsare la spesa totale se il reso sarà causato da un nostro errore o qualora la merce non sia conforme alla richiesta inoltrata.

Attenzione: si può esercitare il diritto di recesso solo rispettando le seguenti condizioni,

  • i prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale, non danneggiati
  • i prodotti devono essere accompagnati dal modulo di reso correttamente compilato e inviato a mezzo raccomandata.

L'azienda non si ritiene responsabile per eventuali danni causati alla merce dal vettore

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