RECLAMI E RESI

L'azienda non si ritiene responsabile per eventuali danni causati alla merce dal vettore.

Al ricevimento dei prodotti il cliente deve verificare immediatamente lo stato e la conformità dei prodotti. 

Il cliente ha facoltà di recedere dal presente contratto entro 10 giorni dal ricevimento della presente, senza penalità alcuna, mediante segnalazione via mail. 

La merce dovrà poi essere resa all’indirizzo SPADARELLA GIOIELLI – VIA DELL’INDUSTRIA 6/A – 47843 MISANO ADRIATICO (RN) entro 10 giorni lavorativi dalla ricezione della stessa, a spese del consumatore. 
Prima di procedere suggeriamo sempre di contattarci telefonicamente al numero 0541 600449. Al ricevimento della merce provvederemo a rimborsare il prezzo (al netto delle spese di spedizione), meno eventuale tariffa di rientro se verrà utilizzato il nostro corriere abbonato in porto assegnato. Provvederemo invece a rimborsare la spesa totale se il reso sarà causato da un nostro errore o qualora la merce non sia conforme alla richiesta inoltrata. 

Attenzione: si può esercitare il diritto di recesso solo rispettando la seguente condizione:
i prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale, non danneggiati